Je hebt het vast weleens gezien: die eerste resultaten in Google met het kleine woordje “Gesponsord” erboven. Misschien heb je er zelfs op geklikt zonder het door te hebben. Dat is Google Ads. Het advertentieplatform waarmee bedrijven betalen om bovenaan in Google te verschijnen.
Wat is Google Ads precies en is het de investering waard voor jouw bedrijf? Waar ik steeds op terugkom in gesprekken met ondernemers: ze weten dat Google Ads bestaat, maar onderschatten hoe fijnmazig je ermee kunt sturen. Je kunt tot op postcodeniveau bepalen wie je advertentie ziet, op welk moment van de dag, en hoeveel je maximaal per klik wilt betalen. Dat maakt het anders dan een advertentie in de krant of op een billboard.
Tegelijk zie ik ondernemers die er blind geld instoppen zonder te weten of het rendeert. Dit artikel legt uit hoe Google Ads werkt, wat je kunt verwachten aan kosten en resultaten, en wanneer het wel of niet slim is voor een MKB-bedrijf.
Wat is Google Ads precies?
Google Ads is het advertentieplatform van Google. Voorheen heette het Google AdWords, maar in 2018 werd de naam veranderd naar Google Ads. Via dit platform kun je betaalde advertenties tonen aan mensen die actief zoeken naar producten, diensten of informatie.
Het verschil met SEA is subtiel maar belangrijk. SEA (Search Engine Advertising) is het concept van adverteren in zoekmachines. Google Ads is het platform waarmee je dat doet. Vergelijk het met “e-mailen” versus “Gmail”: het ene is de activiteit, het andere het gereedschap.
Google Ads werkt op basis van een veilingmodel. Je biedt op zoekwoorden die relevant zijn voor jouw bedrijf. Wanneer iemand dat zoekwoord intypt, vindt er in milliseconden een veiling plaats tussen alle adverteerders die op dat woord bieden. De winnaar krijgt de bovenste positie. Maar de prijs die je betaalt is niet per se wat je bood. Je betaalt net genoeg om de adverteerder onder je te verslaan.
Dat veilingmodel is de reden dat sommige zoekwoorden peperduur zijn en andere spotgoedkoop. “Advocaat Amsterdam” kan 15 euro per klik kosten, terwijl “bloemen bezorgen Groningen” misschien 80 cent is. Hoe meer adverteerders er bieden, hoe hoger de prijs.
Wat veel ondernemers niet weten: Google beloont kwaliteit. Een advertentie die goed aansluit bij de zoekopdracht en verwijst naar een relevante pagina, betaalt minder per klik dan een slordige concurrent die hoger biedt. Google noemt dit de Quality Score, en die loopt van 1 tot 10. Een score van 7 of hoger betekent dat je minder betaalt voor dezelfde positie. Dat is geen klein verschil. Het kan je klikprijs halveren.
Hoe werkt Google Ads?
Google Ads biedt meerdere manieren om je doelgroep te bereiken. Je kunt kiezen uit verschillende campagnetypen, elk met een eigen logica en toepassingsgebied.
Zoekadvertenties (Search)
Dit is het type dat iedereen kent. Tekstadvertenties die verschijnen boven of onder de organische zoekresultaten. Je target specifieke zoekwoorden en betaalt per klik. Dit werkt het best voor mensen die actief op zoek zijn naar iets. “Dakdekker offertes” of “boekhouder ZZP” zijn typische zoekwoorden waar je direct koopintentie achter ziet.
Bij het instellen van zoekadvertenties kies je ook hoe breed of smal je zoekwoorden matcht:
- Exact match: je advertentie verschijnt alleen bij die specifieke zoekopdracht
- Phrase match: je verschijnt bij zoekopdrachten die jouw woordgroep bevatten
- Broad match: Google interpreteert je zoekwoord breed en toont je advertentie bij gerelateerde zoekopdrachten
Mijn advies voor MKB-bedrijven die net beginnen: start met phrase en exact match. Broad match kan snel je budget opbranden met irrelevante kliks.
Display-advertenties
Banneradvertenties op websites die deel uitmaken van het Google Display Netwerk. Dat zijn meer dan 2 miljoen websites en apps. Je kunt targeten op basis van interesses, demografische gegevens of specifieke websites.
Display is minder geschikt om direct klanten te werven. Het werkt beter voor merkbekendheid of om mensen terug te halen die eerder je website bezochten (remarketing). De klikprijzen zijn lager (vaak 20-50 cent), maar de klikfrequentie is dat ook.
Shopping-advertenties
Speciaal voor webshops. Je producten verschijnen met foto, prijs en winkelnaam direct in de zoekresultaten. Google haalt de productinformatie uit je datafeed, een gestructureerd bestand met al je producten. Als je een webshop hebt, is dit vaak het meest rendabele campagnetype.
Video-advertenties (YouTube)
Advertenties voor, tijdens of naast YouTube-video’s. YouTube is na Google de grootste zoekmachine ter wereld. Je kunt targeten op basis van zoekgedrag, interesses of specifieke kanalen. Video-advertenties werken goed voor producten die je moet zien of uitleggen.
Biedstrategieen
Google Ads biedt verschillende manieren om te bieden:
- Handmatig CPC: je stelt zelf het maximale bedrag per klik in. Geeft de meeste controle maar kost tijd.
- Maximaliseer klikken: Google optimaliseert automatisch om zoveel mogelijk klikken te krijgen binnen je budget.
- Doel-CPA (Cost Per Acquisition): je geeft aan hoeveel een conversie mag kosten en Google past biedingen daarop aan.
- Doel-ROAS (Return On Ad Spend): je geeft een gewenste return aan en Google stuurt daarop.
Voor MKB-bedrijven die starten raad ik handmatig CPC of maximaliseer klikken aan. Automatische strategieen als doel-CPA werken pas goed als je voldoende conversiedata hebt, minimaal 30-50 conversies per maand.
Waarom is Google Ads waardevol voor bedrijven?
Het grootste voordeel van Google Ads is timing. Je bereikt mensen op het exacte moment dat ze naar jouw product of dienst zoeken. Dat is fundamenteel anders dan een Instagram-advertentie of een flyer. Die onderbreken iemand. Google Ads beantwoordt een vraag.
In Nederland gebruiken meer dan 16 miljoen mensen Google dagelijks. Volgens Google’s eigen data genereren bedrijven gemiddeld 8 euro omzet voor elke euro die ze in Google Ads investeren. Dat gemiddelde zegt niet alles, want de spreiding is enorm, maar het geeft aan dat het platform werkt als je het goed inzet.
Voor MKB-bedrijven zijn er een paar concrete voordelen:
Snelheid. Waar SEO maanden nodig heeft om resultaten op te leveren, kan Google Ads vandaag al verkeer naar je website sturen. Lanceer je een nieuw product of een seizoensactie? Google Ads is de snelste route naar zichtbaarheid.
Meetbaarheid. Elke euro is traceerbaar. Je ziet precies welk zoekwoord tot welke klik leidde, en of die klik resulteerde in een offerte-aanvraag, telefoontje of aankoop. Probeer dat maar eens met een advertentie in het lokale krantje.
Schaalbaarheid. Begin met 500 euro per maand. Werkt het? Schaal op naar 2.000 euro. Werkt het niet? Pauzeer direct. Je zit nergens aan vast. Geen jaarcontracten, geen minimale afname.
Lokale targeting. Een loodgieter in Haarlem hoeft niet te adverteren in heel Nederland. Je kunt je advertenties beperken tot een straal van 15 kilometer rondom je vestiging. Of specifieke postcodes targeten.
Maar er zitten ook beperkingen aan. De kosten per klik stijgen al jaren. In competitieve branches als juridische dienstverlening, financiele producten en software kunnen klikprijzen oplopen tot 10-20 euro. En zodra je stopt met betalen, stopt het verkeer. Google Ads bouwt geen blijvende waarde op zoals een goed geoptimaliseerde website dat doet. De slimste aanpak is een combinatie: Google Ads voor de korte termijn, SEO als langetermijninvestering.
Google Ads in de praktijk: MKB-voorbeelden
Resultaten zeggen meer dan theorie. De volgende voorbeelden laten zien hoe mkb-bedrijven Google Ads inzetten voor groei.
Een fysiotherapiepraktijk in Eindhoven
Situatie: Een fysiotherapiepraktijk met drie behandelaars had voldoende patienten via verwijzingen, maar wilde groeien naar een vierde behandelaar. De wachttijd was kort, dus er was capaciteit.
Toepassing: Ze startten een Google Ads-campagne op zoekwoorden als “fysiotherapeut Eindhoven”, “fysiotherapie rug” en “sportfysiotherapie Eindhoven”. Budget: 750 euro per maand. Ze maakten een specifieke landingspagina per behandeling met een duidelijk contactformulier.
Resultaat: Gemiddeld 45 klikken per dag, waarvan 12% een afspraak inplande. Dat zijn zo’n 160 nieuwe afspraken per maand. Bij een gemiddelde behandelwaarde van 180 euro over meerdere sessies leverde de campagne ruim het tienvoudige op van de investering.
Een webshop in tuinmeubelen
Situatie: Een webshop met 400 producten in tuinmeubelen. Het seizoen begint in maart, maar de meeste omzet concentreert zich in april-juni. Buiten het seizoen is het stil.
Toepassing: Shopping-campagnes voor de volledige productcatalogus, aangevuld met zoekadvertenties op “tuinmeubelen kopen”, “loungeset tuin” en vergelijkbare termen. Budget schommelde van 500 euro per maand in de winter tot 3.000 euro in het voorjaar. Ze zetten remarketing in om bezoekers die wel keken maar niet kochten terug te halen.
Resultaat: De ROAS (return on ad spend) kwam uit op 6,2. Elke euro aan advertentiekosten leverde 6,20 euro omzet op. De remarketingcampagne presteerde het best met een ROAS van 11. Logisch: die mensen hadden al interesse getoond.
Een B2B-softwarebedrijf
Situatie: Een bedrijf dat projectmanagementsoftware verkoopt aan bouwbedrijven. Niche markt, hoge klantwaarde (abonnement van 500 euro per maand), lange salesfunnel.
Toepassing: Zoekadvertenties op specifieke termen als “projectmanagement software bouw” en “planning software aannemer”. Budget: 2.000 euro per maand. De advertenties verwezen naar een pagina met een gratis demo-aanvraag. De hele funnel was ingericht op het genereren van gekwalificeerde leads.
Resultaat: Gemiddeld 8 demo-aanvragen per maand via Google Ads. De klikprijs was hoog (gemiddeld 8,50 euro), maar bij een klantwaarde van 6.000 euro per jaar was elke geconverteerde lead ruim rendabel. Twee van de acht demo-aanvragen werden gemiddeld klant.
Een lokale schoonmaakdienst
Situatie: Een schoonmaakbedrijf met 8 medewerkers, gericht op particulieren en kleine kantoren in de regio Den Haag. Concurrent van grote landelijke partijen met veel meer budget.
Toepassing: Hyper-lokale campagnes op postcodegebied, met zoekwoorden als “schoonmaakbedrijf Den Haag” en “kantoor schoonmaak Rijswijk”. Ze gebruikten advertentie-extensies met telefoonnummer en locatie. Budget: 600 euro per maand. Door te focussen op een klein gebied hielden ze de kosten laag.
Resultaat: 35 telefoontjes en 20 formulierinzendingen per maand. Kosten per lead: 11 euro. Bij een gemiddelde opdrachtwaarde van 200 euro per maand (terugkerend) was de terugverdientijd minder dan een maand.
Hoe begin je met Google Ads?
Als je overweegt om met Google Ads te starten, doorloop dan deze stappen.
Stap 1: Bepaal je doel. Wil je meer telefoontjes? Meer offerteaanvragen? Meer verkopen in je webshop? Je doel bepaalt welk campagnetype je kiest en hoe je succes meet. “Meer bekendheid” is geen meetbaar doel. “20 offerteaanvragen per maand” wel.
Stap 2: Doe zoekwoordenonderzoek. Gebruik de gratis Google Keyword Planner om te zien welke zoekwoorden relevant zijn, hoeveel ze gezocht worden en wat de verwachte klikprijs is. Focus op zoekwoorden met koopintentie.
Stap 3: Zorg voor een goede landingspagina. Stuur advertentieverkeer niet naar je homepage. Maak een pagina die specifiek aansluit bij de zoekopdracht, met een duidelijke call-to-action. Je Quality Score en dus je klikprijs hangt hier sterk van af.
Stap 4: Begin klein. Start met 500-1.000 euro per maand en een beperkt aantal zoekwoorden. Leer van de data. Welke zoekwoorden converteren? Welke kosten alleen geld? Na een maand of twee heb je genoeg informatie om weloverwogen op te schalen.
Stap 5: Meet en stuur bij. Installeer Google Analytics en zet conversietracking in. Zonder data vlieg je blind. Check wekelijks je campagne: pauzeer zoekwoorden die niet converteren, verhoog het budget op zoekwoorden die wel werken, en voeg uitsluitingszoekwoorden toe.
Twijfel je of je het zelf kunt of een specialist nodig hebt? Voor campagnes tot 1.000 euro per maand kun je vaak prima zelf beginnen met wat YouTube-tutorials en de gratis Google Ads-trainingen. Boven de 2.000 euro per maand loont het om een specialist in te schakelen, want de fouten worden dan snel duurder dan de kosten van een specialist.
Kortom: Wat is google ads is een vraag die steeds meer ondernemers stellen. Met de juiste kennis maak je betere beslissingen voor je bedrijf.
Veelgestelde vragen over Google Ads
Wat kost Google Ads per maand?
Er is geen vast bedrag. Je bepaalt zelf je dagbudget. MKB-bedrijven in Nederland besteden doorgaans tussen de 500 en 3.000 euro per maand. De werkelijke kosten hangen af van je branche, de concurrentie op je zoekwoorden en je geografische targeting. Een loodgieter in een middelgrote stad kan effectief adverteren met 600 euro per maand. Een advocatenkantoor in Amsterdam heeft misschien 3.000 euro nodig voor dezelfde impact.
Hoeveel kost een klik in Google Ads?
De gemiddelde klikprijs in Nederland ligt rond de 1 tot 3 euro, maar de spreiding is enorm. In de verzekeringssector kunnen klikken 15-20 euro kosten. In minder competitieve niches betaal je soms 30-50 cent. De klikprijs wordt bepaald door concurrentie, je Quality Score en je biedstrategie.
Is Google Ads beter dan SEO?
Niet beter, anders. Google Ads levert direct resultaat maar kost doorlopend geld. SEO is een langetermijninvestering die na verloop van tijd rendabeler wordt. De meeste succesvolle bedrijven gebruiken beide. Start met Google Ads voor directe zichtbaarheid en bouw ondertussen aan SEO voor duurzaam verkeer.
Kan ik Google Ads zelf beheren?
Ja, zeker voor kleinere campagnes. Google biedt gratis trainingen via Google Skillshop. Reken op 2-4 uur per week voor beheer. Bij grotere budgetten (boven 2.000 euro per maand) loont professioneel beheer, omdat de complexiteit toeneemt en fouten kostbaarder worden.
Hoe snel zie ik resultaat met Google Ads?
Vaak binnen een paar dagen. Zodra je campagne is goedgekeurd en live staat, kunnen de eerste klikken binnenkomen. Maar optimaal presteren duurt langer. Reken op 4-8 weken om voldoende data te verzamelen en je campagne fijn te slijpen. De eerste maand is een leerfase.
Wat is een goede conversieratio voor Google Ads?
Het gemiddelde ligt rond de 3-5% voor zoekadvertenties. Dat betekent dat van elke 100 klikken 3 tot 5 mensen een gewenste actie ondernemen (bellen, formulier invullen, kopen). Topperformers halen 10% of meer. Als je onder de 2% zit, is er waarschijnlijk iets mis met je landingspagina of je zoekwoordselectie.
Wat is Quality Score en waarom is het belangrijk?
Quality Score is Google’s beoordeling van de kwaliteit van je advertenties en landingspagina’s, op een schaal van 1 tot 10. Een hogere score betekent een lagere klikprijs en een betere advertentiepositie. De drie componenten zijn: verwachte klikfrequentie, advertentierelevantie en ervaring op de bestemmingspagina. Focus op relevantie en je Quality Score volgt vanzelf.
Google Ads slim inzetten voor jouw bedrijf
Google Ads is een van de meest directe manieren om klanten te bereiken op het moment dat ze actief naar je zoeken. Het is geen magische knop die je indrukt en dan stroomt het geld binnen. Het vraagt een heldere strategie, goede landingspagina’s en de discipline om data te analyseren en bij te sturen.
Wat me opvalt bij bedrijven die er succesvol mee zijn: ze behandelen Google Ads niet als een losstaand kanaal. Ze combineren het met SEO voor de lange termijn, zorgen dat hun website converteert, en denken na over de hele klantreis.
Wil je weten of Google Ads iets voor jouw bedrijf kan betekenen? Of zoek je iemand die meekijkt met je huidige campagnes? Neem dan contact met ons op. We denken graag vrijblijvend mee over de beste aanpak.